Les paramètres des Fournisseurs d'accès

• Réseaux sans fils communautaires
• Fon, Fonera
• Les paramètres de connexion
• 1 - Informations de connexion
• Les DNS (fichier host, OpenDNS)
• 2 - Informations de messagerie
• Les Webmails
• Gmail
• Yahoo!
• LaPoste.net
• Les Fournisseurs d'accès à Internet (FAI)
• Orange / Wanadoo
• - Supprimer le contrôle parental
• Iliad - Free
• - Alice (Tiscali)
• Neuf - SFR - Cegetel

Déplacé:

• Connexion Internet Orange :
• Informations de connexion
• Informations de messagerie
• - Autres adresses de messagerie
• Accéder à sa messagerie
• Accéder à son espace client
• Liens : connexion, support, dépannage
• - Supprimer le contrôle parental

 

Orange prend ses clients pour des imbéciles :

Lorsqu'on consulte sa messagerie sur le site Orange, voilà le dessin qui identifie chaque utilisateur. Orange prend vraiment ses clients pour des imbéciles !

 

Maintenant que les Fournisseurs d'accès se sont étripés, la concurrence, tant prônée par les libéraux, est déjà moins grande...

 

 

SAUF RARES EXCEPTIONS, NE JAMAIS UTILISER LE CD-ROM D'INSTALLATION DU FOURNISSEUR D'ACCES A INTERNET.
La plupart du temps, le cd-rom installe des programmes inutiles, qui peuvent amener un dysfonctionnement de l'ordinateur...
Mais bon, en cas de problème, on appellera la hot-line *payante* du Fournisseur d'Accès. Ce dernier n'a donc aucun intérêt à ce que les choses s'arrangent !

 

28/03/2008 : PcInpact.com - 60 millions de consommateurs : Le ras-le-bol des internautes
Même si le problème vient du fournisseur d'accès, c'est le client qui paie la hot-line. Donc, plus il y a de problèmes, plus le fournisseur d'accès est gagnant.
Le fournisseur d'accès fait payer, parfois chèrement, un "accès" à Internet... alors que la plupart du contenu est fourni gratuitement par les webmasters et concepteurs de sites.

 

 

Réseaux sans fil communautaires :

 

 

Fon, Fonera :

la Fonera est le routeur Wi-Fi de Fon (la plus grande communauté Wi-Fi du monde).

 

La Fonera :

13/02/2007 : alpha-geek.fr - La Fonera : tutoriel pour les utilisateurs de Freebox

 

 

Les paramètres de connexion :

Pour se connecter sur Internet il faut disposer de certaines informations :
- Informations de connexion = pour la connexion Internet (obligatoire)

Pour utiliser une messagerie électronique :
- Informations de messagerie = pour recevoir et envoyer du courrier électronique

 

 

1 - Informations de connexion :

Le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion sont mentionnés sur la feuille d'abonnement que l'on a reçu de son Fournisseur d'Accès.
Ce sont les seules informations nécessaires pour se connecter sur Internet.
Il faut conserver ce document en lieu sûr pour pouvoir réinstaller la connexion Internet en cas de besoin.

Ces informations sont à configurer sur le modem (Livebox, Freebox ou NeufBox).

 

Pour une connexion en RTC (bas débit) :
- il faut également indiquer le numéro d'appel.
- avec un Macintosh, il faut parfois ajouter DNS et domaine de recherche.

 

 

Utilisation des DNS :

Sur Wikipedia :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
"Le Domain Name System (ou DNS, système de noms de domaine) est un service permettant d'établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine et, plus généralement, de trouver une information à partir d'un nom de domaine."

En fait, un DNS permet de trouver l'adresse d'un site Internet (nom de domaine)

La véritable adresse d'un site Internet est une adresse IP composée de 4 chiffres séparés par des points.
Exemple : http://207.46.232.182 correspond au nom de domaine : http://www.microsoft.com/
L'ordinateur ne comprend que l'adresse IP
Le nom de domaine est fait pour que l'utilisateur retienne facilement l'adresse.

Cette adresse IP est inconnue lorsqu'on tape un nom de domaine dans la barre d'adresse du navigateur Internet, ou lorsqu'un programme veut se connecter sur Internet.

C'est le DNS du Fournisseur d'accès qui va établir la correspondance entre les deux.
Sauf si on indique, manuellement, un(des) DNS différent(s)
Et à condition que l'on n'ai pas bloqué cette adresse dans le fichier host.

 

Fichier Host :

Le fichier host est un fichier présent dans le dossier :
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

C'est le premier "interpréteur" du nom de domaine que l'on tape dans la barre d'adresse du navigateur.
Il permet de "rediriger" ou de filtrer un nom de domaine.

On pourra rediriger correctement le site Microsoft :

207.46.232.182 microsoft.com

Il est utilisé par les antispywares comme Spybot (voir ma page) pour empêcher la communication vers un nom de domaine malsain :

127.0.0.1 sitemalsain.com

127.0.0.1 est l'adresse de l'ordinateur local.
Cela veut dire que toute requête faite vers le site sitemalsain.com sera redirigée vers l'ordinateur local, donc, qu'elle n'aboutira pas.

 

Les DNS du Fournisseur d'Accès :

Les DNS (Domain Name Server) sont les serveurs du Fournisseur d'Accès qui permettent de se connecter sur Internet.
Normalement, les DNS ne sont pas à configurer. Cela se fait automatiquement à la connexion.

Liste des DNS des FAI haut-débit :
http://www.zonehd.net/dossier/les-dns-des-fai-haut-debit/

 

Autres DNS (OpenDNS) :

On peut utiliser d'autres DNS que ceux de son Fournisseur d'accès.

Le service le plus connu est OpenDNS :
http://www.opendns.com/

Plus d'infos :
http://climenole.wordpress.com/tag/opendns/

Voir cependant : OpenDNS, surtout pas :
http://www.bortzmeyer.org/opendns-non-merci.html

 

Google se lance également dans ce type de service :

04/12/2009 : Google veut accélérer votre navigation avec Public DNS
http://www.pcinpact.com/actu/news/54441-google-public-dns-opendns-adresses-ip.htm

 

Forums Grenouille.com :
http://forums.grenouille.com/

 

 

2 - Informations de messagerie :

Lorsqu'on souscrit un abonnement Internet, on dispose d'une adresse de messagerie principale.
C'est celle qui est attribuée lors de la souscription de l'abonnement.
Elle est très importante car elle servira pour toutes les relations avec son Fournisseur d'Accès (modification d'abonnement, accès à ses factures, accès à son espace web).

 

On pourra, par la suite, créer d'autres adresses de messagerie (exemple : pour les autres membres de la famille).

 

Si on change de Fournisseur d'Accès, l'adresse de messagerie ne sera plus valide.
Pour conserver une adresse de messagerie définitive, on pourra en créer une sur un webmail (voir ci-dessou)
Le plus courant est Laposte.net : http://www.laposte.net.

 

Accéder à sa messagerie :

On peut accéder à son(ses) adresse(s) de messagerie de 2 façons :
- en se rendant sur le site du Fournisseur d'accès (Webmail),
- en configurant Outlook Express (voir) avec les paramètres correspondants à son Fournisseur d'accès (serveur pop et serveur smtp).

Donc :
- Webmail = site web permettant de consulter sa messagerie sur le site de son Fournisseur d'Accès.
- Serveurs pop et smtp = serveurs à configurer dans son logiciel de messagerie (Outlook Express) pour accéder à sa messagerie.

 

 

Webmails :

Si on ne dispose pas d'une connexion Internet, ou si l'on veut disposer d'une autre adresse de messagerie, on peut en créer une sur un webmail :

Les principaux :
- Laposte.net : messagerie électronique de La Poste, celle que je recommande.
- Gmail : de Google, permet de disposer d'un espace disque important
- Windows Live - Hotmail - MSN : permet, en plus, de se connecter à son compte de messagerie instantanée WLM (voir ma page)
- Yahoo!

 

LaPoste.net :

 

On peut, gratuitement, acquérir une adresse de messagerie :
- Idéal lorsqu'on ne possède pas de connexion Internet à son nom.
- Mais aussi lorsqu'on veut disposer d'une adresse de messagerie permanente et indépendante de son Fournisseur d'Accès.

 

Créer son adresse email chez LaPoste.net :

http://www.laposte.net/inscription/

 

Accès messagerie :

serveur pop : pop.laposte.net
serveur smtp : le serveur du Fournisseur d'Accès utilisé pour se connecter (ex : smtp.orange.fr si on se connecte avec Orange)

 

 

Gmail :

Gmail est le service de messagerie de Google.

On y accède :
- par la page du moteur de recherche Google :
http://www.google.fr
En haut, à gauche :
- cliquer sur Gmail

en se connectant sur le site Gmail :
http://www.gmail.com

 

12/06/2007 : Clubic.com - Gmail : guide pour une meilleure utilisation

 

La sécurité avec Gmail :

05/03/2008 : Generation-nt.com - WebRankInfo.com détourné, Gmail incriminé

Pour des raisons de sécurité, il peut être préférable d'utiliser GMail avec son logiciel de messagerie (Outlook, Outlook Express).
webmaster-hub.com - Webrankinfo parké ?

 

Configurer son logiciel de messagerie avec Gmail :

1 - Il faut d'abord activer le protocole POP dans son compte Gmail :

 

2 - Ensuite, paramétrer son logiciel de messagerie :

Voir :
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?ctx=%67mail&hl=fr&answer=12103

A noter :

Serveur pop : pop.gmail.com
Nom du compte : nom d'utilisateur Gmail ("@gmail.com" compris)

- Inutile de cocher la case "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification" (puisqu'on utilise le serveur SMTP de la connexion.
- Dans les options avancées, serveur entrant (POP3), cocher "Ce serveur nécessite une connexion chiffrée SSL"

 

 

Windows Live - Hotmail - MSN :

MSN et Hotmail sont accessibles par les sites :

 

voir aussi ma page : Windows / MSN Messenger

 

 

Yahoo! :

Yahoo! fonctionne sur le même principe que Gmail
On y accède en se connectant sur le site Yahoo! :

 

On peut, également, relever sa messagerie Yahoo! sur un logiciel comme Outlook Express ou Mail
Comme pour Gmail (voir ci-dessus), il faudra activer cette fonctionnalité sur le Webmail.

Accès messagerie :

Serveur pop : pop.yahoo.fr
Serveur smtp : smtp.mail.yahoo.fr ou smtp.mail.yahoo.com

 

 

Fournisseurs d'accès Internet (FAI) :

Il n'existe plus que 3 fournisseurs d'accès à Internet principaux :
- Orange : anciennement Wanadoo de France Telecom
- Free : le fournisseur d'accès qui a fait baisser les prix. Il a racheté Alice
- SFR : le fournisseur d'accès qui a racheté tous les autres (Neuf, Club-Internet, AOL, etc.)

 

 

Orange / Wanadoo :

 

 

 

Support et Assistance :
http://assistance.orange.fr

http://assistance.orange.fr/contact.asp
http://assistance.orange.fr/contact_mail.php

 

Voir aussi ma page : Installation de la Livebox

 

Modem USB Orange et Windows Vista :
http://assistance.orange.fr/1833.php

Forum d'assistance :
http://forum.orange.fr/messages.php?idservice=10004&idsection=1137
Securitoo :
http://www.securitoo.com/fra/pages/accueil.php

Abonnement RTC :
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/bd/Accueil.aspx

 

Pilotes pour les modem utilisés par Orange :
http://www.bichofeo.com/1.htm
PILOTES WINDOWS : LIVEBOX SAGEM - LIVEBOX INVENTEL - MODEMS USB - MODEMS ETHERNET
PILOTES POUR APPLE : LIVEBOX SAGEM - LIVEBOX INVENTEL - MODEMS USB - MODEMS ETHERNET
Notamment les pilotes pour clés Wifi

 

Paramètres de connexion :

Le formulaire d'abonnement est précieux !
Il contient :
- le login / mot de passe *indispensables* pour se connecter sur Internet
- le login / mot de passe de la boîte aux lettres principale, la *seule* qui permette d'effectuer des opérations sur le compte (ajout d'une adresse mail, consultation des factures, modification de l'offre, etc.)

login ou code de connexion : fti/...

 

N° d'appel RTC :
Forfait Intégrales : 08 60 88 80 80
Accès libre : 08 60 00 84 84
Sans abonnement : 08 36 01 80 15

DNS :
80.10.246.2
80.10.246.129

Domaine de recherche :
orange.fr

Accès messagerie :

Pour une adresse en @wanadoo.fr :
serveur pop : pop.wanadoo.fr
serveur smtp : smtp.orange.fr

Pour une adresse en @orange.fr :
serveur pop : pop.orange.fr
serveur smtp : smtp.orange.fr

 

Comment configurer manuellement un logiciel de messagerie sur le port 587 :

Orange met en place une nouvelle solution technique d'envoi de messages permettant une authentification de l'expéditeur. La mise en place de cette solution nécessite une reconfiguration de votre logiciel de messagerie. Il est ainsi nécessaire de :
- modifier l'adresse du serveur d'envoi : smtp-msa.orange.fr au lieu de smtp.orange.fr,
- modifier le port utilisé par l'envoi : 587 au lieu de 25
- activer l'Authentification.
http://assistance.orange.fr/1354.php

Si on utilise un logiciel antispam (ex : K9) :
- activer l'authentification en cochant "Ouvrir la session en utilisant" et en inscrivant les coordonnées du compte :

Si on utilise un firewall :
- vérifier que le port 587 est autorisé en sortie.

 

Serveur de News :
news.orange.fr

 

Précisions concernant la migration Wanadoo vers Orange :

adresse mail :
Toutes les adresses mail en @wanadoo.fr restent utilisables.
Elles ne donnent pas droit automatiquement à l'adresse équivalente en @orange.fr
On peut aquérir des nouvelles adresses mail en @orange.fr
voir : http://assistance.internet.orange.fr/1536.php

Newsgroups :
Les groupes Wanadoo ont migré vers Orange le 14/09/06.
-Le erveur de news est maintenant : news.orange.fr
voir : http://assistance.orange.fr/1566.php

 

 

Supprimer le contrôle parental d'Orange :

Contrôle parental Orange = un sacré parasite !!!

Le contrôle parental d'Orange peut s'installer à l'insu de l'utilisateur. Pour le supprimer, voir :

Comment désinstaller le contrôle parental Orange :
http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/orange/sujet-87598_Controle-Parental-Un-sacre-parasite-.html

Il est scandaleux que ce programme s'installe à l'insu de l'utilisateur.
Même la hot-line d'Orange est incompétente pour le supprimer !

 

 

Iliad - Free :

Le groupe Iliad est composé principalement de Free, et de Alice.

 

Utilisation de la Freebox :

On configure la Freebox avec le navigateur Internet.

Interface de gestion :
http://subscribe.free.fr/login/

Fonctionnalités routeur de la Freebox :
http://adsl.free.fr/admin/routeur.html

 

Les Freebox et la Wifi :

Il existe plusieurs modèles de Freebox :
- V3 et V4 : Pour les relier en Wifi, il faut acheter une carte Wifi PCMCIA auprès de Free (voir : forum.grenouille.com)
- V5 : Freebox HD : Elle est équipée d'origine en Wifi.

Il faut activer la fonction routeur dans l'interface de gestion (voir ci-dessus), pour utiliser le Wifi.

 

Assistance :

Support et Assistance :
http://support.free.fr/
(y compris fichiers .pdf à télécharger pour Macintosh)

Forums d'entraide :

http://www.freeks-forums.org/forums/
http://www.aduf.org/index.php

Forums :
news:proxad.free.adsl.freeplayer

Encyclopédie Wiki de l'Association FreeKs :
http://www.freeks-forums.org/wiki/index.php/Accueil

 

Abonnement RTC :
http://subscribe.free.fr/accesgratuit/
(l'accès bas débit est gratuit et illimité chez Free)

Annuaire des abonnés Freebox :
http://annuaire.freebox.fr/annuaire/index.pl

 

 

Paramètres de connexion :

Numéro d'appel RTC :
08 60 92 20 00

DNS :
212.27.32.5
212.27.32.6

DNS Haut débit :

212.27.32.176
212.27.32.177

212.27.54.252
212.27.53.252

Domaine de recherche :
free.fr

N° d'Appel Free Telecom (forfait 50 heures) :
Poitou Charente Limousin : 08 60 70 81 50
Reste de la France : 08 68 92 98 98

 

Accès messagerie :

serveur pop : pop.free.fr
serveur smtp : smtp.free.fr

Serveur de news :
news.free.fr

proxy :
http : proxy.free.fr (port 3128)
FTP : proxy.free.fr (port 3128)

 

 

Alice (également Tiscali, LibertySurf, etc.) :

Depuis le 01/09/2005, tous les abonnés de Tiscali, LibertySurf, Infonie, etc., sont regroupés sous la marque Alice.

 

Webmail :
http://login.aliceadsl.fr/default.php

Support et Assistance :
http://support.aliceadsl.fr/

Forum sur Alicebox :
http://alicebox-news.fr/forums/

Voir également :
http://www.arobase.org/fai/tiscali.htm

 

Accès messagerie :

serveur pop : pop.aliceadsl.fr
serveur smtp : smtp.aliceadsl.fr

 

 

Neuf - SFR - Cegetel :

 

16/04/2008 : Ariase.com - Le Gouvernement valide la fusion SFR Neuf
http://www.ariase.com/fr/news/fusion-sfr-neuf-article-1568.html

Racheté par Neuf Cegetel :
10/05/2007 : Clubic.com - Neuf Cegetel officialise le rachat de Club-Internet

Depuis le 23/08/2005, Neuf Telecom et Cegetel ont fusionné :
http://www.presence-pc.com/actualite/Neuf-cegetel-11467/

 

 

Pour se connecter sur son Espace Client :
- cliquer sur Identifiez vous

Pour consulter sa messagerie :
- cliquer sur Ma Messagerie

 

 

Neuf :

 

Webmail :
http://webmail.neuf.fr/

 

Offres ADSL :
http://offres.neuf.fr/adsl/adsl.html

 

Actualités :
http://www.n9ws.com/

http://www.actuneuf.com/

 

Assistance :

Neuf.fr - Assistance :
http://assistance.neuf.fr/

Neuf.fr - La NeufBox routeur : installation :
http://www.neuf.fr/espaceabonnes/guide/routeur.swf

 

 

 

 

Justneuf.com - Accès aux infos de la Trio3C ou Trio3D :
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Acc%C3%A8s_aux_infos_de_la_Neuf_Box

 

Forums dslvalley : Neuf par SFR :
http://www.dslvalley.com/forum/viewforum.php?id=0201

Installation et Configuration de la Neuf Box - Configurer votre connexion WIFI
http://www.dslvalley.com/dossiers/9box4/neufbox-wifi.php

 

Accès messagerie :

serveur pop : pop.neuf.fr
serveur smtp : smtp.neuf.fr

 

Pages perso :

Les Nouvelles Pages Perso Neuf/sfr, Commentaires et Problèmes rencontrés sur les nouvelles Pages Perso
http://www.justneuf.com/Nouvelles-Pages-Perso-Neuf-sfr-t85945.html

 

 

Cegetel :

Cegetel a été racheté par Neuf / SFR

Webmail Cegetel :
http://services.aol.fr/webmail/cegetel/

 

 

AOL :

AOL a été racheté par Neuf / SFR.
Seuls quelques liens subsistent...

 

Messagerie instantanée AOL : AIM (AOL Instant Messenger)
http://services.aol.fr/aim/

 

 

Tele2 :

Tele2 fait maintenant partie du groupe Neuf-SFR :
ariase.com - Migration SFR : ce qui attend les abonnés Tele2box
http://www.ariase.com/fr/news/theme-tele2.html

03/10/2006 : Tele2 vend ses activités Téléphone fixe et Internet à SFR
http://www.generation-nt.com/actualites/19286/tele2-sfr-operateur-telecommunications/

 

Forums Tele2 :
http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/tele2/forum.html
http://www.dslvalley.com/forum/viewforum.php?id=0211

 

 

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Rechercher une adresse IP ou une info sur un nom de domaine :
http://www.whois.net/