Aide Informatique à domicile

Assiter, aider, conseiller...

Aide Informatique et Internet

Aide informatique à domicile,
Mac et PC,
Concarneau et alentours.

 

 

 

Assistance informatique :

Bien que le développement du site aidewindows.net constitue mon activité principale, je peux également conseiller et assister l'utilisateur à domicile.

 

Voilà comment je pratique l'assistance et formation :

Le but est d'initier l'utilisateur, de le rendre autonome, de lui apprendre à utiliser son ordinateur et d'éviter pannes et dysfonctionnements souvent dus à une mauvaise connaissance (exemple : défaut de paramétrage, manque de protection contre les virus)

L'assistance concerne uniquement les conseils d'utilisation, la formation, l'aide à la configuration, le paramétrage logiciel.
Je n'effectue pas dépannages ou réparations.

 

Apprendre à utiliser son ordinateur :

Pour "partir du bon pied", apprendre les quelques règles de base pour utiliser son ordinateur le mieux possible.
Premiers conseils pour débuter, s'organiser (installer ses programmes, sauvegarder ses données, etc.)
Apprendre à utiliser un traitement de texte, un tableur, etc.

 

Apprendre à utiliser Internet :

Pour découvrir et maîtriser rapidement l'utilisation d'Internet
Apprendre à utiliser un navigateur, classer ses adresses Internet, faire des recherches sur Internet
Apprendre à utiliser le courier électronique, envoyer et recevoir des messages, classer ses messages, etc.
Précautions à prendre pour se prémunir contre les virus, se protéger contre les spams.

Mais aussi :

Paramétrage d'une connexion Internet :
Partir sur un bon pied : le paramétrage d'une connexion Internet ne nécessite aucun CD-ROM, aucun programme annexe.

Conseils pour réaliser son site Internet :
Une assistance et des conseils pour appréhender efficacement cette nouvelle forme de communication qu'est un site Internet.

Conseils d'achats :
Aide et conseils dans la découverte et l'utilisation des nouvelles technologies (choix d'un ordinateur ou d'un accessoire).

 

cours informatique. Basé sur ma pratique, mon utilisation quotienne d'un ordinateur depuis 15 ans.

Intervention à domicile, dans un rayon de 30 km autour de Concarneau :
Quimper, Fouesnant, Benodet, Pleuven, Pont-L'abbé, Combrit, etc.
Tregunc, Pont-Aven, Nevez, Melgven, Rosporden, etc.

 

 

Initiation à l'informatique :

Dans un cadre bénévole, en collaboration avec le Centre Social de Concarneau, je dispense des initiations à l'informatique à la Maison pour Tous - Kérandon (prendre contact avec le Centre Social de Concarneau).

Ces initiations sont destinées :
- à un public n'ayant aucune connaissance de l'informatique et désirant s'initier,
- aux demandeurs d'emploi désirant se perfectionner.

 

 

Assistance téléphonique :

Je n'assure pas d'assistance téléphonique.
Pour tout problème relatif à l'utilisation de Windows (si l'on ne trouve pas la solution sur aidewindows.net) :

- contacter son revendeur.

- Si on dispose d'une version de Windows "boîte", acquise séparément de l'ordinateur, on peut contacter Microsoft ici :
http://support.microsoft.com/contactus/

- Si on possède un ordinateur de grande marque (Packard Bell, Compaq, Dell, etc.) l'assistance est du ressort du constructeur. Se rendre sur le site du constructeur (voir) ou contacter la hot-line du constructeur (voir manuel d'utilisation).

 

 

N° SIRET 492 220 710 00015

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