Réseau > Apple - Mac OS X > Mac OS X : Entretien et dépannage

Mac OS X : Entretien et dépannage

Déplacé : BootCamp

 

 

Problème : insertion CD impossible iMac :

Symptôme :
Impossible d'insérer un CD DVD-ROM dans le lecteur du Mac

 

A tenter en premier :

- éteindre le Mac,
- rallumer le Mac en maintenant appuyée la touche Eject du clavier
ou :
- rallumer le Mac en maintenant appuyé le bouton de la souris.

 

En redémarrant avec le bouton Power maintenu appuyé :

1. Eteindre l'iMac
2. Débrancher tous les câbles (alimentation, USB, FW, ...)
3. Attendre une minute sans rien faire
4. Brancher le câble d'alimentation uniquement
5. Appuyer sans relâche le bouton «start»
6. Attendre le signal sonore «boing» (= «Reset» de la machine)
7. Relâcher le bouton et attendre que le Mac démarre
8. Voilà, le bras de lecture s'est normalement remis en place

Vu sur :
Forum.macbidouille.com - Impossible d'insérer un CD, dans un iMac G5 (blanc)

 

Avec le Terminal :

- aller dans le dossier Applications puis Utilitaires
- ouvrir Terminal
Dans la fenêtre taper :
sudo drutil eject

Vu sur :
Commentcamarche.net - Problème insertion CD MAC

Sur un Macbook, la commande sudo n'a pas fonctionné, il a fallu démonter :
Forums.macg.co - Insertion CD/DVD impossible

 

 

Time Machine :

C'est un programme qui permet de faire des sauvegardes régulières de tout ou partie de son ordinateur.

Lorsqu'on branche un disque dur sur l'ordinateur, une fenêtre s'affiche proposant d'utiliser ce disque avec Time Machine.

Voir les liens suivants :

Time Machine Un outil pour remonter le temps :
http://www.osxfacile.com/timemachine.html

Les bases du Mac : sauvegarder les données de son Mac à l’aide de Time Machine :
http://support.apple.com/kb/ht1427?viewlocale=fr_FR

Time Machine : résolution des problèmes de sauvegarde :
http://support.apple.com/kb/HT3275?viewlocale=fr_FR

Apple - Assistance - Time Machine :
http://www.apple.com/fr/support/timemachine/

 

 

Problème avec Time Machine... lorsque le disque de sauvegarde est endommagé :

Forums.Macg.co - Timemachine, problème disque dur

Forums.Mac4ever.com - problème disque dur Iomega-Time Machine

 

 

Supprimer le son de démarrage :

- Voir page suivante : cliquer ici

 

 

Support Apple : Mac OS X :

 

Support Apple :

 

 

Assistance Mac :

 

Assistance OS X :
http://www.apple.com/fr/support/osx/

Assistance Lion :
http://www.apple.com/fr/support/lion/

Assistance Snow Leopard :
http://www.apple.com/fr/support/snowleopard/

Assistance Leopard :
http://www.apple.com/fr/support/leopard/

 

 

Téléchargements :

 

 

Liens :

 

 

 

 

Partitionner son disque dur sous OS X :
http://www.macbidouille.com/article.php?id=91

Optimiser son dossier Utilisateur :
http://www.macetvideo.com/optimiserOSX/optimiserOSX.html

 

Introduction au Terminal
http://www.xrings.net/xrings/article.php3?id_article=35

 

 

Problèmes sous Mac OS X :

 

Liens :

RÉALISER UN CLONE / UNE SAUVEGARDE SOUS OS X
http://www.osxfacile.com/clone.html

 

 

Problème de démarrage Mac OS X :

 

 

Raccourcis clavier sous Mac OS X :

OS X : raccourcis clavier :
http://support.apple.com/kb/HT1343?viewlocale=fr_FR

Les raccourcis de démarrage :

Option ou Alt Afficher tous les volumes de démarrage (gestionnaire de démarrage)
Maj Démarrer en mode sans échec
Touche Maj de gauche Désactiver la connexion automatique
C Démarrer à partir d’un support exécutable (DVD, CD, clé USB)
T Démarrer en mode disque cible
N Démarrer depuis un serveur NetBoot
X Forcer le démarrage d’OS X (lorsque des volumes de démarrage non OS X sont disponibles)
D Utiliser Apple Hardware Test
Commande + R Utiliser la fonctionnalité de restauration OS X (OS X Lion ou version ultérieure)
Commande + V Démarrer en mode verbose
Commande + S Démarrer en mode utilisateur unique
Commande +Option +P +R Réinitialiser la mémoire NVRAM/PRAM
Maintenir la touche d’éjection de support enfoncée ou la touche F12, le bouton de la souris ou le bouton du trackpad Éjecter les disques amovibles

 

 

Mode Target :

Le mode Target permet d'accéder au contenu du disque dur d'un ordinateur Apple qui ne démarre pas.
On peut ainsi récupérer les données qu'il contient.

Il faut que les deux ordinateurs soient équipés de ports Firewire.
On utilise un câble Firewire.

 

Procédure :

1 - Démarrer l'ordinateur qui fonctionne bien
2 - Brancher le câble Firewire entre les deux ordinateurs
3 - Démarrer l'ordinateur en panne en appuyant sur la touche T
3 - Relâcher la touche T quand le logo Firewire s'affiche sur l'ordinateur en panne

Le disque dur de l'ordinateur en panne s'affiche sur le Finder de l'ordinateur qui fonctionne.
On peut copier les fichiers qu'il contient... à condition que le disque dur soit en bon état.

 

Liens :

Support.Apple.com - Comment utiliser le mode disque cible FireWire et remédier aux problèmes éventuels

Osxfacile.com - Relier deux Mac en mode cible (mode target)

Forum.cuk.ch - réparation de disk en mode Target (cible) ?

 

 

Démarrage sans extensions / Mode sans échec :

Le mode sans échec permet de démarrer l'ordinateur en configuration minimum.

- appuyer sur la touche Majuscule

Maintenir la touche appuyée jusqu'à l'affichage du message "Extensions désactivées".

 

Mac OS X : en quoi consistent le démarrage sans extensions et le mode sans échec ?
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

 

 

Redémarrage en cas de plantage :

Un blocage de l'ordinateur peut être dû à un programme.

En ce cas :

- appuyer sur les touches Commande + Ctrl + Esc
ou :
- menu Pomme, Forcer à quitter...

Dans la fenêtre Forcer à quitter :
- sélectionner le programme bloqué (indication "ne répond pas" en rouge)
- cliquer sur Forcer à quitter

Recommencer l'opération avec les autres programmes si cela ne suffit pas

 

Si la solution précédente ne fonctionne pas ou n'est pas accessible :

- appuyer sur les touches Commande + Ctrl + bouton d'alimentation

Attention : redémarrage immédiat.
A utiliser uniquement en cas de blocage ou dysfonctionnement (risque d'endommagement des fichiers de démarrage)

 

 

Démarrage en mode simple utilisateur :

Le mode simple utilisateur (Single User) permet de démarrer l'ordinateur en mode texte

Il permet notamment de lancer une vérification du disque : fsck -fy

 

- démarrer l'ordinateur,
- appuyer aussitôt sur les touches : Commande + S
- relâcher les touches lorsque des textes apparaissent.

 

Pour sortir du mode simple utilisateur :

- taper :
reboot
- appuyer sur Entrée

 

 

Problème de disque dur :

Si l'ordinateur ne démarre pas, il peut s'agir d'un problème de disque.

On peut utiliser l'Utilitaire de disque.

Il est accessible de trois façons :
- dans le dossier Utilitaires,
- en démarrant à partir du CD/DVD-ROM d'installation,
- en démarrant en single user (Pomme + S) et en tapant la commande : fsck -fy

On peut également utiliser un utilitaire de réparation :
- Disk Warrior,
- TechTool Pro
- Drive Genius
(voir ma page : Mac OS X : Utilitaires)

 

Liens :

PRÉPARATIFS AVANT INITIALISATION
http://www.osxfacile.com/preparatifs.html

INITIALISER, FORMATER ET PARTITIONNER SON DISQUE DUR
"UTILITAIRE DE DISQUE" "DRIVE GENIUS" et "iPARTITION"
http://www.osxfacile.com/partition.html

 

 

Utilitaire de disque :

L'Utilitaire de disque est accessible de trois façons :
- dans Mac OS X : Dossier Utilitaire,
- en démarrant sur le CD/DVD-ROM d'installation,
- en démarrant en mode simple utilisateur.

 

Utilitaire de disque sur le CD/DVD-ROM :

Démarrer l'ordinateur à partir du DVD-ROM d'installation
- mettre le DVD-ROM dans le lecteur,
- démarrer le Mac,
- maintenir appuyée la touche C pour démarrer sur le DVD-ROM

Dans l'écran de démarrage :
- sélectionner le français,
- cliquer sur Continuer (sur la flèche suivante)

Lancer l'utilitaire de disque :
- sous OS X 10.3 : menu Installer, Ouvrir Utilitaire de disque...
- sous OX X 10.4 et suivant : menu Utilitaires, Utilitaire de disque...

Dans Utilitaire de disque :

Partie gauche :
- cliquer sur le disque dur
Partie droite :
- onglet SOS : cliquer sur Réparer le disque

 

Liens Apple :

Support.Apple.com - Utilisation de l’utilitaire de disque pour vérifier ou réparer les disques

 

Utilisation d’Utilitaire de disque et de fsck pour résoudre les problèmes de démarrage et réaliser la maintenance du disque :
"Si votre ordinateur ne démarre pas normalement, vous risquez de devoir recourir à un utilitaire de réparation de disque. Mac OS X en possède deux : Utilitaire de disque et fsck."

Utilisation de l'Utilitaire de disque sous Mac OS X 10.4.3 ou ultérieur pour vérifier ou réparer des disques
http://support.apple.com/kb/HT1782?viewlocale=fr_FR
Sous Mac OS X 10.4.3 ou ultérieur, l'Utilitaire de disque peut vérifier le disque (volume) de démarrage de votre ordinateur sans vous obliger à démarrer à partir d'un autre volume. Cette fonctionnalité est appelée « Vérification en direct »
La vérification en direct n'est possible que sur les volumes (HSF+J) Mac OS X Extended (Journaled)-formatted.

 

 

Erreur dans l'Utilitaire de disque :

echec a la fermeture 9972 :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-6153035-pb-demarrage-macosx-erreur-9972

nombre d'enregistrement leaf non valable
http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=148458
- Recherche sur Google

L'effacement du disque a échoué : Input:output error
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1484507-formater-disque-dur-uniquement-pour-mac
- Recherche sur Google

Les touches ne fonctionnent pas
http://forums.macg.co/mac-os-x/les-touches-ne-fonctionnent-pas-103288.html
- Recherche sur Google

 

 

Autres problèmes :

 

Pas de son sur le Mac pour les fichiers PowerPoint (.pps ou ppt) :

Cela se produit lorsque le sont de la présentation a été encodé en format .wma et non pas en format .mp3
Powerpoint pour Mac ou Keynote ne peuvent lire le son de ces fichiers.

Seule solution :
- réencoder la présentation en utilisant le format .mp3 pour le son.

 

 

Infos techniques et dépannage... pour anciennes versions de Mac OS X  :

 

L'installation de Mac OS X 10.2 sur un Imac sloat loading nécessite la mise à jour du Firmware en version 4.1.9 :

Dépannage de Mac OS X 10.2 :
http://www.macattorney.com/tutorialfr.html

 

Impression :

Sous Mac OS X 10.3, le Centre d'impression a été remplacé par l'utilitaire de Configuration d'imprimante. C'est désormais cette application que vous utilisez pour configurer et accéder aux imprimantes.

 

Print Center Repair. Pour les problèmes avec le Centre d'impression sous Mac OS X :
Attention : il existe plusieurs versions.
Pour Mac OS X 10.4 (Printer Setup Repair - 5.0.5 TE)
Pour Mac OS X 10.3 (Printer Setup Repair - 4.2.3 PE)
Pour Mac OS X 10.2 (Print Center Repair - 3.0.3)
Pour Mac OS X 10.1 (Print Center Repair 1.4.2) :
http://www.fixamac.net/software/pcr/

 

Partage d'imprimante entre Mac OS X et Windows :

La meilleure façon de partager une imprimante entre Macintosh et Windows... est d'utiliser une imprimante réseau.
Celle-ci, comme les ordinateurs, disposera d'une adresse IP, et la communication s'effectuera sans problème.

Partager une imprimante USB est parfois possible, parfois difficilement réalisable.
Parfois, on pourra procéder à partir du serveur d'impression CUPS.

Partage d'imprimante USB de Mac OS X vers Windows :
http://pasizaire.free.fr/Mac/Partage-Mac-Windows.html

 

Gravure / DVD / DivX :

PatchBurn :
Pour utiliser n'importe quel graveur sous OS X avec la suite iLife (iMovie et iDVD) :
http://www.patchburn.de/

Mplayer. Lire des DivX sous Mac OS X :
http://sourceforge.net/projects/mplayerosx

 

Avancé :

Le Kernel Panic sous Mac OS X :
http://www.osxfacile.com/kernel.html

Organisation du système de fichiers de Mac OS X (02) :
http://www.xrings.net/xrings/article.php3?id_article=166

 

 

Haut de page

| Copyright | Histoire d'Aidewindows | Assistance à domicile | Concarneau | Aide Informatique et Internet : www.ai2.fr

Hit-Parade des sites francophones