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Windows 8 : Problèmes

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Voir aussi ma page :

 

 

Windows 8

 

 

Compte Microsoft inaccessible :

Un problème auquel on ne souhaite vraiment pas être confronté.
Pour cela, je déconseille l'utilisation d'un compte Microsoft au profit d'un compte local : voir ma page

 

Symptôme :
Lorsqu'on démarre son ordinateur, on ne peut pas accéder à sa session utilisateur.

Un message semblable s'affiche :
"Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur.
Impossible de changer le profil d'utilisateur."

 

Solution :
- vérifier d'abord si on tape le bon mot de passe (pavé numérique activé, clavier en azerty)

Si on ne parvient pas à accéder à sa session, la seule solution sera de :
- créer un autre compte utilisateur pour accéder à Windows
- récupérer les fichiers du compte utilisateur inaccessible avec ce nouveau compte
- recréer un nouveau compte pour y copier ses données.

En pratique, ça n'est pas très simple...

 

Voir par exemple :

Answers.Microsoft.com - Problème ouverture session windows 8

Dechily.org - Windows 8.1 : Transfert de données de compte à compte

 

 

Problème de mot de passe :

Symptôme :
A l'allumage de l'ordinateur, le mot de passe du compte n'est pas accepté.

- Vérfier si le pavé numérique est verrouillé
- Vérifier si le clavier est en QWERTY à la place d'AZERTY (Q à la place du A, W à la place du Z, etc.)

Si on utilise un compte Microsoft :
- vérifier si on peut se connecter sur son compte (à partir d'un autre ordinateur) : http://www.outlook.com

- réinitialiser le mot de passe de son compte Microsoft
https://account.live.com/password/reset

 

 

Verrouillage du pavé numérique :

Symptôme :
Il est impossible de verrouiller le pavé numérique. A chaque démarrage, il faut appuyer sur la touche de verrouillage du pavé numérique.

Solution :

- aller dans regedit
- aller à : HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard
- modifier la clé : InitialKeyboardIndicators
- remplacer la valeur : 2147483648 par la valeur : 2

Voir :
Chantal11.com - Activer le pavé numérique au démarrage – Windows 8 – 8.1

 

 

Problème avec les applications de Windows Store :

Les applications présentent dans l'écran d'accueil ou téléchargées sur Windows Store sont différentes des applications "classiques" de Windows.
En cas de problème, on pourra les désinstaller et les réinstaller :

- cliquer avec le bouton droit sur la vignette, sélectionner Désinstaller,

- aller sur Windows Store,
- cliquer sur Compte, puis Mes applications,
- sélectionner "Applications non installées sur ce PC"
- cliquer sur l'application pour la réinstaller.

Si le problème est plus sérieux, qu'il concerne plusieurs applications, voir les recommandations d'ASKI :

Answers.Microsoft.com - RECUPERER LES APPLICATIONS WINDOWS 8.1

 

 

Problème d'association de fichiers :

Chaque extension de fichier correspond à une application.
En cas de problème, l'association ne se fait plus et on obtient un message "Application introuvable..."

eightforums.com - How to Restore Default File Extension Type Associations in Windows 8 and 8.1

Avec une liste des associations de fichiers.

Vu ici :
Answers.microsoft.com - Application introuvable pour dossier zip

 

 

Exécution automatique :

La meilleure solution lorsqu'on branche une clé USB, une carte mémoire, etc. c'est que le système demande l'action à effectuer.

Si la boîte de dialogue n'apparaît pas :

- aller dans Panneau de configuration

Dans Panneau de configuration :
- sélectionner Matériel et audio, Exécution automatique

Dans Exécution automatique :

Lecteur amovible :
- sélectionner "Toujours me demander"
- ne pas cocher "Choisir l'action pour chaque type de média"

Stockage d'appareil photo :
- sélectionner "Toujours me demander"

 

 

Supprimer du Bureau l'icône Groupe résidentiel :

Un bug que l'on rencontre sous Windows 7 et Windows 8

Symptôme :
L'icone Groupe résidentiel s'affiche sur le Bureau

Solution :
Supprimer une clé dans la Base de registre (cette solution a fonctionné pour moi)
Voir :
http://www.vulgumtechus.com/Supprimer_l

Voir aussi :
http://support.microsoft.com/kb/2446477/fr

 

 

Windows 8.1 : Problème de sortie de veille :

Symptôme :
L'ordinateur semble être sorti de veille, mais l'écran ne s'allume pas.

Voir le lien suivant, pour les multiples solutions proposées...

Microsoft.Answers.com - Sous windows 8.1, pb de mise en veille

 

PS : Cela n'est pas forcément du à Windows 8.1 mais au matériel
(je rencontre parfois ce problème sur un ordinateur HP en multiboot Windows Vista et Windows 8, et cela aussi bien sur Windows Vista que sous Windows 8

 

 

Lecteur DVD non reconnu :

Symptôme :
Le lecteur DVD n'apparaît plus dans Ce PC. Il est inutilisable

Solution :

- ouvrir une fenêtre d'Invite de commandes (admin)
- copier / coller la commande suivante :
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Voir :

Answers.Microsoft.com - lecteur DVD non reconnu dans Windows 8

Technet.Microsoft.com - DVD-rw not detected/displayed by Win 8

 

 

Ecran affiché en vertical :

Si l'écran s'affiche en mode portrait (vertical), pour le remettre en mode paysage :

- cliquer avec le bouton droit sur le Bureau,
- sélectionner "Résolution d'écran"

Dans Résolution d'écran :

Dans Orientation :
- sélectionner "Paysage"

Affichage Paysage

 

 

Forums d'assistance :

 

Forums Microsoft :

En cas de problème, consulter en priorité les forums Microsoft : Answers.Microsoft.com
C'est là où se trouvent les meilleurs spécialistes de Windows : ASKI, Herser, LeClaude, etc.
On peut leur faire confiance !

Answers.Microsoft.com - Forum sur Windows 8.1
et :
Answers.Microsoft.com - Forum sur Windows 8

 

 

Utilisation des forums :

La simple consultation des forums est libre et ne nécessite pas d'inscription.

Si on ne trouve pas la réponse à son problème dans les sujets traités on peut s'incrire sur le forum et soumettre son problème à la communauté.

Rédiger sa question en respectant les indications suivantes :
1 - donner un titre explicite à sa demande : Exemple : problème de réseau sous Windows 8.1
2 - expliquer avec concision son problème

Ne pas oublier que les intervenants sont, la plupart, des bénévoles qui prennent sur leur temps libre pour aider les utilisateurs.
Ne pas oublier de répondre et de remercier les intervenants.

 

 

Forum d'ASKI :

 

 

Forum SAAMU.NET :

 

 

 Les forums Microsoft sur Windows 8  :
Microsoft Answers
Forums Microsoft sur Windows 8 - Sur Windows 8.1
Toutes les questions sur l'installation et l'utilisation de Windows 8

Forums sur Windows 8 :
- Le Forum d'Aski sur Windows 8
- Windows 8 sur Forum Zebulon
- Le Blog de Chantal11
- WindowsHelp.org
 Télécharger Windows 8 version Entreprise  :
Centre d'évaluation Technet
Technet.microsoft.com
Télécharger une version d'évaluation de Windows 8 valable 90 jours (nécessite un compte).
 Technet - TechCenter  :
TechCenter - Technet
TechCenter Windows 8
Le TechCenter permet d'accéder à des guides, conseils, etc. Voir également :
abonnement TechCenter Plus

 Autres  :
 Microsoft - Galerie de personnalisation :
 Outlook.com  :
Outlook.com remplace Hotmail.com

Outlook.com
Se connecter à Outlook.com
 Liens : Partager des fichiers :
Au lieu d'envoyer des fichiers (exemple : photos) par mail, on peut les mettre à disposition sur Internet.
- avec un site : http://www.partage-fichiers.com/

Voir aussi mes pages :
- Partage de fichiers sur Internet
- Transfert de fichiers
 Sites MVP et Microsoft :
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